Chính Sách Bảo Mật
Tại 66a71

1 Thu Thập Thông Tin

66a71 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi:

Thông tin cá nhân do bạn cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền
• Hình ảnh giấy tờ tùy thân khi cần xác minh danh tính (CCCD/CMND)

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành)
• Lịch sử truy cập, thời gian phiên đăng nhập và các trang đã xem
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động chơi game

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, tuân thủ yêu cầu pháp lý và nâng cao trải nghiệm người dùng.

2 Mục Đích Sử Dụng

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch tài chính an toàn qua các kênh như Vietcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay.
• Xác minh danh tính: Đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi trở lên theo chính sách của 66a71, ngăn chặn gian lận và bảo vệ toàn vẹn của hệ thống.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động đáng ngờ hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người chơi 24/7.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (ở cấp độ tổng hợp, ẩn danh) để tối ưu hóa giao diện và tính năng của nền tảng.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật chính sách hoặc thay đổi dịch vụ theo lựa chọn của bạn.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến hoạt động kinh doanh của 66a71.

3 Chia Sẻ Thông Tin

66a71 tôn trọng sự riêng tư của bạn và cam kết không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; ngân hàng Vietcombank, Techcombank, BIDV) chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch, và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ cơ sở hạ tầng, bảo mật và phân tích hệ thống — họ chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của 66a71.
• Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành, lệnh tòa án hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 66a71 và người dùng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 66a71 đảm bảo các bên nhận thông tin phải tuân thủ các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

4 Bảo Mật Dữ Liệu

66a71 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu được truyền qua giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit, tương đương tiêu chuẩn ngân hàng điện tử.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán) được mã hóa trước khi lưu trữ vào cơ sở dữ liệu — ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc trực tiếp.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên được phân quyền rõ ràng mới có thể truy cập thông tin cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi lại nhật ký.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra lỗ hổng bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu người dùng được sao lưu thường xuyên tới nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng phục hồi.
• Xác thực hai bước: Chúng tôi khuyến nghị và hỗ trợ tính năng xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.

Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.

5 Chính Sách Cookie

66a71 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website — duy trì phiên đăng nhập, giỏ hàng, cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website giúp chúng tôi cải thiện tính năng và nội dung.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, và cài đặt hiển thị để tạo trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng hoạt động của website. Cookie không lưu trữ thông tin thanh toán hay mật khẩu của bạn.

6 Quyền Của Bạn

Là người dùng của 66a71, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao của toàn bộ thông tin cá nhân mà 66a71 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của mình.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối một số hoạt động xử lý dữ liệu nhất định, chẳng hạn như sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền giới hạn xử lý: Trong một số tình huống, bạn có thể yêu cầu 66a71 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân theo định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
• Quyền rút lại đồng ý: Nếu bạn đã đồng ý cho phép xử lý dữ liệu, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý dữ liệu trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 66a71 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

7 Lưu Trữ Dữ Liệu

66a71 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này:

• Thông tin tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định pháp lý về tài chính.
• Dữ liệu phiên và nhật ký hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và gỡ lỗi kỹ thuật.
• Cookie: Tùy loại cookie, thời hạn từ phiên làm việc (xóa khi đóng trình duyệt) đến tối đa 12 tháng.

Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu lưu giữ, 66a71 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn.

8 Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ của 66a71 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu trữ thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Đây là chính sách độ tuổi của 66a71.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng thông tin của người dưới 18 tuổi đã được thu thập một cách vô ý, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.

9 Thay Đổi Chính Sách

66a71 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
• Thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký (đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng)
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong ít nhất 30 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 66a71 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

10 Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 66a71, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 72 giờ làm việc. Với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản, chúng tôi ưu tiên phản hồi trong vòng 2 giờ.